本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据正规股票配资排名,科沃斯新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:金凤区正源北街阅彩城科沃斯投诉基本信息:2024年09月01日,消费者马**(手机尾号 4820,用户ID ****9252)反映其于2024年09月29日通过现场购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月05日,达成调解协议处理部门:银川市金凤区市场监督管理局被投诉企业:科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息:2024年08月19日,消费者乔**(手机尾号 2288,用户ID ****5889)反映其于2024年08月19日在京东商城(科沃斯官方旗舰店)通过网购购买智能机器人。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。处理结果:2024年09月06日,达成调解协议处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业:科沃斯机器人股份有限公司投诉基本信息:2024年08月16日,消费者唐**(手机尾号 7466,用户ID ****5807)反映其于2024年08月15日通过现场购买智能机器人。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年09月06日,达成调解协议处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业:科沃斯机器人(苏州)有限公司投诉基本信息:2024年08月16日,消费者韩**(手机尾号 1308,用户ID ****5705)反映其于2024年07月30日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年09月06日,达成调解协议处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业:科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息:2024年08月16日,消费者陈**(手机尾号 6688,用户ID ****6904)反映其于2024年08月16日在字节跳动(科沃斯机器人科技有限公司)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月06日,未达成调解协议处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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